El número de pedido aparecerá en el correo electrónico de envío. Los paquetes solo se pueden rastrear después de que se hayan enviado.
Para conocer el estado de los pedidos pendientes, puede consultarlo en la página del historial de pedidos después de iniciar sesión en su cuenta. Su pedido ha sido numerado. Puede hacer clic en el número de pedido correspondiente para conocer los detalles y el estado de cada pedido.
El pedido se puede cancelar antes de que se envíen los productos. Después de la cancelación, puede seleccionar el producto correcto y realizar un pedido nuevamente. Para cancelar un producto, puede INICIAR SESIÓN para ir a su página de historial de compras y hacer clic en el botón Cancelar, o comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para realizar su solicitud.
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